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電話代行・私書箱サービスといっても、かなり様々な種類があり、用語も統一されていないため、非常にわかりにくい状態にあるのが現状です。
こちらのページでは、お客様がサービスをお選びいただく際の一助になればと思い、基本用語をわかりやすく解説いたします。
用語や解説に関してご不明な点や弊社サービスの詳細をお聞きになりたい場合、ご遠慮なくお問い合わせください。

電話系サービス

■電話代行

• 専用の電話番号で受ける
• オペレーターが対応

■電話代行（応答後転送）

• 専用の電話番号で受ける
• オペレーターが応答して転送
• 契約者が対応

■転送電話

• 契約者の電話番号で受ける
• オペレーターが対応

■転送電話（応答後転送）

• 契約者の電話番号で受ける
• オペレーターが応答して転送
• 契約者が対応

■逆転送

• 専用の電話番号で受ける
• 契約者が対応

■発信（03発信、0120発信等）

• 専用の電話番号で発信する

住所系サービス

■私書箱（レンタルポスト）

• サービス会社の住所で郵便物を受け取る

■住所貸し

• サービス会社の住所を借りて名刺表記や会社登記等を行うことができる

複合サービス

■バーチャルオフィス

• 電話代行、私書箱、施設利用などの複合的なサービス